Ihr Self Check-in – So einfach geht’s!

Schritt 1:

Online-Check-in

Sie erhalten vor Ihrer Anreise eine Einladung zum Self-Check-in im Fair Hotel Europaallee.
Dieser vereinfacht Ihnen den Check in vor Ort und dort können Sie alle Angaben für ihre Rechnung hinterlegen.

Bitte beachten Sie, dass keine Rechnungen über Buchungsportale gesendet werden können. Hierfür benötigen wir ihre direkt E-Mail-Adresse.

Schritt 2:

Anreise im Hotel

Sie checken bequem über unseren Check-in-Automaten ein. Ihre Buchung können Sie mit ihrer Buchungsnummer oder mit ihrem Nachnamen und Abreisedatum finden. Nachdem Sie ihre Daten angegeben haben, zahlen Sie den eventuell noch offenen Betrag.

Sie bekommen dann eine Zimmerkarte. Außerdem erhalten Sie vom Automaten einen Beleg mit ihrer Zimmernummer und den WLAN-Zugangsdaten.

Tipps:
Booking.com: Geben Sie die Buchungsnummer ohne Punkte ein!
Expedia: Ihre Reisenummer ist nicht die Buchungsnummer.
Generell: Am Automaten wird nach dem Nachnamen und nach dem Check out-Datum gefragt, nicht nach dem vollen Namen oder Vornamen oder Check in-Datum.

Schritt 3:

Zimmer beziehen

Ihr Zimmerschlüssel öffnet während ihrem gebuchten Aufenthalt die Eingangstür (weiß) sowie ihre Zimmertür jederzeit bis zum Abreisetag 12:00 Uhr.

Schritt 4:

Wohlfühlen

Genießen Sie einen erholsamen Schlaf auf unseren Traummatratzen.

Information

Alle Infos zu WLAN und Services finden Sie in Ihrem Zimmer.

Sollten Sie die gewünschte Information nicht finden, erreichen Sie uns jederzeit per WhatsApp.

Brauchen Sie Hilfe?

Unser Team ist für Sie erreichbar:

Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr

In ihrer Online-Check-in-Einladung finden Sie unsere Support-Rufnummer für dringende Fragen außerhalb dieser Zeiten.

E-Mail:	europa@fairhotelgroup.de
Telefon:	+49 69 742628
WhatsApp: